เทรนด์การค้นหาบน Google เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในแต่ละปีพฤติกรรมการค้นหาเปลี่ยนไปจนตามแทบไม่ทัน เราจึงนำ 9 เทรนด์การค้นหาในปีที่ผ่านมามาอัพเดทเพื่อเป็นแนวทางในการทำการตลาดในปี 2019 นี้ให้มีประสิทธิภาพ
Google มีการจัดเก็บข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ และการค้นหาอยู่ตลอดเวลา และมีการเปิดเผยสถิติออกมาเพื่อให้ผู้ใช้ และผู้ประกอบการที่ใช้ Google ในการทำการตลาดได้ทราบ และนำไปประกอบกลยุทธ์การตลาด 9 สถิติที่ควรรู้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับ 2019 นี้มีอะไรบ้าง ไปดูกัน
- มีการค้นหาบน Google กว่า 3,500,000,000 ครั้ง (สามพันหาร้อยล้านครั้ง) ในแต่ละวัน (Internet Live Stats)
- ซึ่งจำนวนการค้นหานี้เพิ่มขึ้น 10% ในทุกๆ ปี (Internet Live Stats)
- ในแต่ละปี ประมาณ 16% – 20% ของคำค้นหาทั้งหมด เป็นคำค้นหาใหม่ ที่ไม่เคยมีการค้นหามาก่อน (Internet Live Stats)
- 35% ของการค้นหาเกี่บวกับสินค้า เริ่มต้นบน Google (หมายความว่า Google เป็นช่องทางแรกที่ลูกค้าได้เริ่มทำความรู้จักสินค้าจากการค้นหา ก่อนที่จะไปหาข้อมูลจากช่องทางอื่นๆ) (eMarketer)
- 8% ของการค้นหาบน Google เป็นการค้นหาลักษณะคำถาม (Moz)
- 65% ของการคลิกบนโฆษณา Google มาจากมือถือ (Statista)
- โดยเฉลี่ย อัตราการคลิกบนโฆษณา Google บนมือถือสูงกว่าบนคอมพิวเตอร์ (มือถือ = 4.1%, คอมพิวเตอร์ 3.17%) (WordStream)
- โฆษณา Google สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว มีอัตราการคลิกเฉลี่ย 5.36% บนมือถือ ซึ่งถือว่าสูงกว่าธุรกิจอื่นๆ (Moz)
- 50% ของการค้นหาที่ตามด้วย “ใกล้ฉัน” เกิดขึ้นบนมือถือ (SEO Expert Brad)
จากข้อ 2 จะเห็นได้ว่าการค้นหาบน Google เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกๆ ปี นี่คือเหตุผลที่ทำไมการทำ Google Ads และ ทำ SEO ยังคงเป็นที่นิยม และได้ผลอยู่ตลอด เพราะการเข้ามาค้นหาหมายถึง การมีความต้องการที่จะแก้ปัญหา ไขข้อสงสัย หากสินค้าของคุณตอบโจทย์ ก็รับเงินไปได้เลย
ทั้งนี้ สถิติเป็นการเก็บผลของผู้ใช้ทั่วโลก ดังนั้นเปอร์เซนต์ที่คำนวนออกมาก็จะเป็นค่าเฉลี่ยของทุกประเทศ ในประเทศไทยอาจมีตัวเลขที่แตกต่างออกไปตามพฤติกรรมของผู้ใช้ในประเทศ อย่างไรก็ตาม เทรนด์นี้เป็นภาพรวม ที่สามารถบอกได้ว่าพฤติกรรมส่วนใหญ่ของคนทั้งโลกตอนนี้เป็นอย่างไร
เริ่มนำเทรนด์เหล่านี้ไปพัฒนาแคมเปญการตลาด
ธุรกิจของคุณสามารถทำการตลาดบน Googleโดยใช้เทรนด์เหล่านี้เข้าไปพัฒนาได้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับกลยุทธ์แคมเปญ การปรับเว็บไซต์ให้เหมาะกับพฤติกรรมของผู้ใช้ หากต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อเราที่ LINE: @pacymedia
แชร์ความรู้นี้บน Social Media