inbound marketing

Content Marketing คือ การให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์แก่กลุ่มเป้าหมาย ในรูปแบบต่างๆ เช่น การเขียนบทความบนเว็บไซต์ e-Books วิดีโอ หรือภาพกราฟิกต่างๆ โดยวัตถุประสงค์หลักคือการให้ข้อมูล เพื่อสร้างเนื้อหาในหัวข้อที่กลุ่มเป้าหมายสนใจ หรือตอบคำถามที่กลุ่มเป้าหมายอาจสงสัย ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นการทำคอนเทนต์บนเว็บไซต์ หรือทำคอนเทนต์บน Facebook ที่เรียกกันว่า Social Media Marketing ล้วนเป็นหนึ่งในการทำ Inbound Marketing ที่หลายๆ แบรนด์ให้ความสำคัญ โดยหลักการนี้มีความแตกต่างจากการทำการตลาดในรูปแบบเดิม ซึ่งเน้นนำเสนอสินค้า เพื่อหวังยอดขาย ในขณะที่การ ทำ Content Marketing จะมุ่งเน้นการให้ความรู้ ความเข้าใจที่เป็นประโยชน์ และตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก เนื่องจากในปัจจุบันเป็นยุคแห่งข้อมูลข่าวสาร ที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้ง่ายขึ้น ดังนั้น การทำการตลาดในรูปแบบเดิมๆ ด้วยกลยุทธ์การตลาดเชิงรุก หรือ Outbound Marketing เช่น การบรรยายสรรพคุณ การบอกตรงๆ ว่าแบรนด์เราดีอย่างไร จึงอาจไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่เคย เนื่องจากการที่เรารุกเข้าหาลูกค้า โดยนำเสนอสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ นั้น เป็นไปได้ที่อาจอยู่ในจังหวะที่ลูกค้ายังไม่มีความต้องการ หรืออาจยังไม่มีความเชื่อมั่นในแบรนด์มากพอ […]